Qualität, Integrität und professionelles Verhalten sind die Eckpfeiler unserer täglichen Arbeit.

In der sich ständig verändernden Welt von heute entwickeln sich Dienstleistungen, Produkte, aber auch die Schnelllebigkeit und der ständig wachsende Bedarf an Flexibilität sowie Kurzfristigkeit ständig weiter, was die Definition von Arbeitsort und -zeit, Arbeitsumgebung und -methoden betrifft. Diesem Wandel begegnen wir mit unseren klaren Ethik- und Verhaltensgrundsätzen.
Insbesondere unsere Kunden und Mitarbeiter erwarten von ACENTUM, dass unser Handeln an allgemein anerkannten Werten orientiert ist. Darauf vertrauen unsere Kunden und Mitarbeiter, daher ist es uns besonders wichtig, dieses Vertrauen durch unser klares und verlässliches Handeln zu rechtfertigen.

Mit den Ethik- und Verhaltensgrundsätzen definieren wir die Leitlinien unseres Handelns für uns selbst und erfüllen damit die Erwartungen unserer Kunden, Kollegen und der anderen beteiligten Stakeholder (wie Behörden und Kooperationspartner). Ehrlichkeit, Aufrichtigkeit und Qualität gehören zu den wichtigsten Versprechen, die wir unseren Kunden, Mitarbeitern und anderen Geschäftspartnern geben. Dadurch können Sie sicher sein, dass ACENTUM sich an geltendes Recht hält, mit allen uns anvertrauten Daten und Informationen professionell umgeht und stets unabhängig ist, um für unsere Kunden stets Spitzenleistungen erbringen zu können.

Unsere Ziele verfolgen wir partnerschaftlich. Um unsere Werte zu füllen​​ Unternehmergeist, Empathie, Qualität und Exzellenz mit Leben arbeiten wir in Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern nach folgenden von uns definierten Grundsätzen:

1) Kundenorientiert
Wir geben unseren Kunden immer das Beste und das Beste, was wir als professionelles Beratungsunternehmen und unternehmerisch denkende Menschen zu bieten haben – um ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern wann immer möglich zu übertreffen. Wir konzentrieren uns auf das, was wir am besten können, unsere Dienstleistungen, und bieten maßgeschneiderte Lösungen. Wir suchen den „Wow“-Effekt. Fragen und Wünsche unserer Kunden behandeln wir schnell und verantwortungsvoll und denken für unsere Kunden immer ein paar Schritte voraus. Wir handeln in ihrem Interesse als vertrauenswürdige und loyale Geschäftspartner. Wir möchten vor allem, dass unsere Kunden gut über uns sprechen und sie von der Qualität und Professionalität unserer Arbeit überzeugen.

2) Innovativ
Wir sind stolz auf unseren Unternehmergeist. Um für unsere Kunden die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen und die damit verbundenen Herausforderungen anzunehmen und zu meistern, setzen wir auf unser stets außerordentlich engagiertes Engagement, einschließlich unseres langjährigen Beziehungsnetzwerks. Wir streben danach, innovative Lösungen zu entwickeln und stehen für greifbare und messbare Ergebnisse.

3) Fakten
Unsere Ergebnisse, Schlussfolgerungen und Empfehlungen sind das Ergebnis fundierter Analysen und faktenbasierter Ansätze. Wir schaffen neue Perspektiven und kämpfen für unseren Standpunkt, wenn wir davon überzeugt sind, dass dies im Sinne unserer Kunden ist.

4) Partnerschaft
Beratung ist Teamarbeit, denn nur im Team können wir unsere ganze Bandbreite ausschöpfen und Exzellenz erreichen. Bei der Akquise und Besetzung neuer Projekte steht für uns die „richtige Mischung“ der Beteiligten an erster Stelle. Wir verurteilen Egoismus und jede Form von Egoismus. Wir handeln stets konsequent und partnerschaftlich, erreichen stets das Ziel und optimale Ergebnisse für unsere Kunden.

5) Relevant
Wir verpflichten uns, unsere fachliche Relevanz stetig zu steigern und unser funktionales Know-how zu erweitern. Wir bauen Beziehungs- und Expertennetzwerke sowie unser eigenes Wissen auf, um gemeinsam die dringendsten Probleme unserer Kunden zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu antizipieren. Wir haben größten Respekt vor den vertraulichen Informationen unserer Kunden und unseres eigenen Unternehmens.

6) Wachsen
Wir wollen die besten Talente gewinnen und für uns behalten. Wir verpflichten uns, die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter aktiv zu unterstützen. Wir helfen ihnen zu wachsen: in ihrem Wissen, ihrem Know-how und ihrer Persönlichkeit. Wir sind offen für ihre Bedürfnisse und Anregungen und unterstützen sie durch Schulungen, Schulungen und regelmäßiges Feedback. Wir verstehen uns als Leistungsgemeinschaft.

7) Führend
Wir führen mit professionellem Engagement und Leidenschaft, um unsere Kunden und Mitarbeiter für ACENTUM zu begeistern. Wir pflegen die Leidenschaft für unseren Beruf, die Freude am Schaffen und den Ehrgeiz, diese Träume zu verwirklichen.
Wir stehen zu unserem Wort und handeln transparent. Wir schätzen die offene Diskussion bei der Entscheidungsfindung. Aber wenn eine Entscheidung gefallen ist, stehen wir zu den Entscheidungen unserer Community und werden alle notwendigen Schritte einleiten. Wir stärken unsere Werte​​ indem wir unsere Versprechen halten.

8) Respektvoll
Wir sind eine vielfältige Gemeinschaft und glauben, dass Vielfalt Stärke ist. Heterogenität ist unser Markenzeichen. Wir schätzen andere Perspektiven und Feedback, um uns weiter zu verbessern. Weder wir selbst noch andere erlauben uns, uns negativ über Mitarbeiter unseres Unternehmens zu äußern. Wir handeln bescheiden – intern und gegenüber unseren Kunden.

9) Ethisch
Wir bekennen uns überall und jederzeit zu Toleranz und Menschenwürde. Wir fördern die soziale Verantwortung von Unternehmen. Wir respektieren die unterschiedlichen Kulturen und Gegebenheiten der Länder und der Kunden, für die wir arbeiten. Wir handeln ehrlich und integer.

10) Stolz
Wir sind stolz auf das, wofür ACENTUM steht und auf die Leistungen unseres Unternehmens und seiner Mitarbeiter. Wir schaffen ein positives und wertschätzendes Arbeitsumfeld, um Exzellenz zu fördern. Wir feiern gemeinsame Erfolge. Sie stärken unsere Identität und unsere Werte. Wir streben danach, unsere Community morgen stärker zu machen, als es gestern je war.

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